公共关系学论文

发布时间：2026年02月19日作者:aiycxz.cn

关键词：公共关系；公共关系学；教学改革公共关系学是一门综合性的应用科学，学科以建立社会组织与社会公众之间良好的沟通关系，在社会公众心目中树立社会组织的良好形象为主线贯穿始终。随着社会主义市场经济的发展，公共关系学在市场经济中的作用越来越受到企业、非营利组织乃至政府部门的重视，公共关系学作为一门新兴的学科在我国高校得以普遍开设。公共关系学是一门应用性较强的课程，因此在教学中必须做到理论与实践有机结合，使学生不仅掌握公共关系的原理，更重要的是会运用公共关系。笔者在多年的教学实践中，对公共关系学的教学改革进行了探索，取得了较好的效果。一、公共关系学教学改革的必要性公共关系学是一门应用性很强的学科，它具备应用性学科应具备的实践性、操作性、技术性等特点。但是，目前公共关系学的教学基本上仍沿袭传统的教学模式，即“教师讲，学生听；教师写，学生抄；教师考，学生背”的比较呆板的公式化的教学模式，这种教学模式比较注重理论知识的传授，忽视了对学生能力的培养，使得学生只懂理论，不懂实践，更不会操作，这与公共关系学的学科特点极不相符。因此，改革公共关系学的教学模式，探索新的教学方法，是公共关系学教学改革的重要课题。二、公共关系学教学改革的具体措施（一）教学内容的改革公共关系学是一门综合性学科，它涉及传播学、管理学、市场学、广告学、心理学、社会学、礼仪学等学科的知识，因此，公共关系学的内容非常庞杂。在教学中，如果面面俱到，就会导致重点不突出，学生什么都学，但什么都学不精。因此，在教学中，必须对公共关系学的内容进行整合，做到重点突出。笔者在教学中，将公共关系学的内容整合为三大部分：公共关系理论、公共关系实务、公共关系礼仪。公共关系理论部分包括公共关系概述、公共关系构成要素、公共关系职能、公共关系组织机构与人员、公共关系工作程序；公共关系实务部分包括公共关系调查、公共关系策划、公共关系实施、公共关系评估、公共关系活动模式、公共关系危机管理、公共关系专题活动、公共关系广告；公共关系礼仪部分包括公共关系礼仪概述、公共关系人员个人礼仪、公共关系社交礼仪、公共关系公务礼仪、公共关系礼仪文书。在教学中，重点突出公共关系实务部分，将理论和礼仪部分作为实务部分的基础，这样，学生学完公共关系学后，就知道公共关系工作该怎么做。（二）教学方法的改革公共关系学是一门应用性很强的学科，因此，在教学中，必须改变传统的“教师讲，学生听”的满堂灌的教学模式，采用灵活多样的教学方法，做到理论教学与实践教学相结合，课堂教学与课外教学相结合，教师讲授与学生参与相结合，使学生不仅掌握公共关系的原理，更重要的是会运用公共关系。笔者在教学中，采用了以下几种教学方法：1.案例教学法案例教学法是一种以案例为基础的教学法，案例本质上是提出一种教育的两难情境，没有特定的解决之道，而教师于教学中扮演着设计者和激励者的角色，鼓励学生积极参与讨论。案例教学法非常适合于公共关系学这样应用性较强的学科。在教学中，笔者将案例教学法贯穿于教学的始终，在讲授公共关系理论时，通过案例来阐释理论；在讲授公共关系实务时，通过案例来引导学生思考如何解决实际问题；在讲授公共关系礼仪时，通过案例来让学生明白礼仪的重要性。通过案例教学，使学生不仅掌握了公共关系的原理，更重要的是学会了如何运用公共关系。2.情景模拟法情景模拟法是指教师根据教学内容和教学目标，有针对性地设计情景，并让学生扮演情景角色，模拟情景过程，让学生在高度仿真的情景中获取知识和提高能力的教学方法。这种教学方法突出操作性、讲究趣味性、注重实效性、实现了理论与实践的高度结合。在公共关系学教学中，笔者经常采用情景模拟法，例如，在讲授公共关系礼仪时，让学生模拟各种社交场合的礼仪；在讲授公共关系专题活动时，让学生模拟新闻会、庆典活动等；在讲授公共关系危机管理时，让学生模拟危机处理过程。通过情景模拟，使学生身临其境，加深了对公共关系原理的理解，提高了公共关系的实际操作能力。3.项目教学法项目教学法是指学生在教师的指导下亲自处理一个项目的全过程，在这一过程中学习掌握教学计划内的教学内容。学生全部或部分独立组织、安排学习行为，解决在处理项目中遇到的困难，提高了学生的兴趣，自然能调动学习的积极性。在公共关系学教学中，笔者将学生分成若干小组，每个小组负责一个公共关系项目，例如，为某个企业策划一次公共关系活动，为某个非营利组织策划一次募捐活动，为某个政府部门策划一次宣传活动等。学生从项目的调查、策划、实施到评估，全程参与，不仅掌握了公共关系的原理，更重要的是学会了如何运用公共关系。4.社会实践法社会实践法是指学生利用课余时间或假期，到企业、非营利组织或政府部门进行公共关系实践，将所学的公共关系理论运用到实际工作中，提高公共关系的实际操作能力。在公共关系学教学中，笔者鼓励学生利用课余时间或假期到企业、非营利

公共关系学论文

相关文章